Garanzia

Garanzia

Autelpilot dichiara e garantisce all'acquirente originale che tutti i droni e gli accessori acquistati da Autopilot hanno 1 anno di garanzia gratuita del produttore. In caso di domande sui prodotti acquistati da Autelpilot, inviaci un feedback e aspettati supporto tecnico e soluzioni nella maggior parte dei casi.

Durante il periodo di garanzia, il prodotto o qualsiasi sua parte durante il normale utilizzo e le condizioni del consumatore, risultasse difettoso nei materiali o nella lavorazione che si traduca in un guasto del prodotto, tali difetti saranno riparati o sostituiti, senza addebito per parti o manodopera direttamente correlati al/i difetto/i.

Il periodo di garanzia di questo prodotto inizia il giorno successivo al ricevimento della merce. Se non è possibile fornire prove valide come una fattura di acquisto, la data di inizio della garanzia sarà soggetta al tempo di attivazione, in caso contrario la data di inizio della garanzia sarà estesa di 90 giorni dalla data di fabbrica indicata sul dispositivo.

Questa garanzia non si applica a:

1. Velivoli che non utilizzano la maggior parte dei firmware aggiornati o disponibili pubblicamente.
2. La batteria che si è ricaricata in ciclo più di 200 volte (100 volte per le batterie ricondizionate).
3. Prodotti soggetti a condizioni ambientali o d'uso anormali, incidenti, uso improprio, negligenza, alterazione non autorizzata, uso improprio, installazione o riparazione impropria o conservazione impropria.
4. Prodotti con segni di manomissione o alterazione dell'etichetta del numero di serie, marchio di impermeabilità, ecc.
5. Prodotti per i quali i dettagli del registro di volo sono stati modificati o eliminati.
6. Danni risultanti dal collegamento o dall'uso di qualsiasi accessorio o altro prodotto non approvato o autorizzato dalla Società.
7. Difetti nell'aspetto, oggetti estetici, decorativi o strutturali come cornici e parti non operative.
8. Prodotti danneggiati da cause esterne inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, fuoco, acqua, sporco, sabbia, perdite dalla batteria, fusibili bruciati, furto o uso improprio di qualsiasi fonte elettrica.

Informazioni di contatto sulla garanzia

Se hai bisogno di riparazioni o servizi in garanzia o hai domande sulla garanzia, non esitare a contattare il team di supporto Autelpilot nei seguenti modi:

Inviaci una mail a sales@autelpilot.com

Servizio di riparazione

In caso di mancata prestazione durante il periodo di garanzia valido, è possibile richiedere la riparazione del servizio di riparazione o inviare la richiesta alla pagina dei contatti.

Fatti riparare

Raccontaci un po' cosa sta succedendo e ti aiuteremo a ottenere la riparazione di cui hai bisogno.